Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Casino casino вход | Casino casino бонус | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino odds
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Casino casino вход | Casino casino бонус | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino odds