Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино казино без депозита | Казино Gates of Olympus | Казино актуальное зеркало | Казино скачать на андроид | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино казино без депозита | Казино Gates of Olympus | Казино актуальное зеркало | Казино скачать на андроид | Казино букмекер