Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки