Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | Casino casino бонус | Казино джекпот | Казино не открывается | зачем скачивать Казино | Casino casino esports
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино джекпот. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | Casino casino бонус | Казино джекпот | Казино не открывается | зачем скачивать Казино | Casino casino esports