Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино казино вход | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино казино вход | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино рабочий вход | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки