Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино на айфон | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино блэкджек | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино на айфон | Casino casino odds