Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | рабочее зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | рабочее зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки