Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино регистрация по телефону | Казино кэшбэк | Казино Sweet Bonanza | зеркало Казино казино | Casino casino app | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино регистрация по телефону | Казино кэшбэк | Казино Sweet Bonanza | зеркало Казино казино | Casino casino app | Casino casino ставки