Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Casino casino регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино казино демо | рабочее зеркало Казино | Казино на айфон | Casino casino betting
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино права пользователя данные | Casino casino регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино казино демо | рабочее зеркало Казино | Казино на айфон | Casino casino betting