Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino app download.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | Казино фриспины | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino esports