Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Casino casino играть | Казино актуальное зеркало | зачем скачивать Казино | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Casino casino играть | Казино актуальное зеркало | зачем скачивать Казино | Казино киберспорт ставки