Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Казино обработка данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино актуальное зеркало | Казино приложение скачать | Казино букмекер
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино приложение скачать.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино блокировка аккаунта | Казино обработка данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино актуальное зеркало | Казино приложение скачать | Казино букмекер