Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Casino casino регистрация | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | зачем скачивать Казино | Casino casino betting
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка работает на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Casino casino регистрация | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | зачем скачивать Казино | Casino casino betting