Ответственная игра в Casino
Casino стремится предоставить защищенную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино казино персональные данные | Казино служба поддержки | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус | живые дилеры Казино | Казино актуальное зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино служба поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения изложены в Casino casino terms and conditions.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре для ухода от одиночества.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино служба поддержки) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Casino casino terms and conditions | Казино казино бонус | живые дилеры Казино | Казино обновить приложение | Казино прематч.