Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино казино без депозита | Казино джекпот | Казино казино зеркало | скачать Казино казино | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино верификация | Казино казино без депозита | Казино джекпот | Казино казино зеркало | скачать Казино казино | Казино live ставки