Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Казино казино бонусы | Казино Gates of Olympus | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино приветственный бонус | Казино казино бонусы | Казино Gates of Olympus | Казино казино новое зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino esports