Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино проверенное зеркало | Casino casino ios | Казино ставки на спорт