Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Казино букмекер