Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино кэшбэк | Казино казино играть | Казино рабочий вход | Казино установка apk | Казино маржа ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино установка apk.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино кэшбэк | Казино казино играть | Казино рабочий вход | Казино установка apk | Казино маржа ставки