Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино права пользователя данные | Casino support | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бонус | Казино каталог игр | зеркало Казино казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Не способны остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | Casino casino бонус | Казино каталог игр | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет.