Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино верификация | Казино казино бонус за регистрацию | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино верификация | Казино казино бонус за регистрацию | играть Казино казино | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч