Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино казино зеркало | как установить Казино | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или как установить Казино.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Казино бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | Казино казино зеркало | как установить Казино | Казино фрибет