Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | промокод Казино | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Casino casino app | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Casino casino app.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | промокод Казино | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Casino casino app | Казино ставки на спорт