Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Казино акции | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Казино акции | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино линия ставок