Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Casino casino регистрация | Казино казино бонусы | Казино игровые автоматы | Казино зеркало сейчас | Казино бонус за установку | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино SSL шифрование | Casino casino регистрация | Казино казино бонусы | Казино игровые автоматы | Казино зеркало сейчас | Казино бонус за установку | Казино экспресс ставки