Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | Casino casino вход | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | Казино прематч
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на платформе — реакция за пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | Casino casino вход | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино обход блокировки | казино Казино приложение | Казино прематч