Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Казино бонус на первый депозит | Casino casino онлайн | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или скачать Казино казино.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Казино бонус на первый депозит | Casino casino онлайн | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки