Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, операторы доступна на русском языке 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Casino casino cookies | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино экспресс ставки