Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Казино верификация | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Casino casino odds
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Казино верификация | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Casino casino odds