Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино акции | Казино Pragmatic Play | официальное зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки обращения нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино акции | Казино Pragmatic Play | официальное зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино коэффициенты