Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Казино вход через соцсети | Казино акции | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Casino casino app | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино защита персональных данных | Казино вход через соцсети | Казино акции | Казино каталог игр | Казино актуальное зеркало | Casino casino app | Казино экспресс ставки