Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино высокий RTP | зеркало Казино казино | Казино приложение скачать | Казино live ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино высокий RTP | зеркало Казино казино | Казино приложение скачать | Казино live ставки