Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | Casino зеркало | скачать Казино казино | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | Casino зеркало | скачать Казино казино | ставки Казино казино