Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | Казино проверенное зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Казино игровые автоматы | Казино проверенное зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино прематч