Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино верификация | промокоды Казино | Казино Pragmatic Play | Casino зеркало | Казино бонус за установку | Casino casino betting
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино верификация | промокоды Казино | Казино Pragmatic Play | Casino зеркало | Казино бонус за установку | Casino casino betting