Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или Casino casino ios.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино кэшбэк | Casino casino играть | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино коэффициенты