Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино приветственный бонус | Казино Gates of Olympus | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино приветственный бонус | Казино Gates of Olympus | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино прематч