Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино вход через Telegram | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок