Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино слоты | Казино казино зеркало на сегодня | Казино на айфон | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино казино регистрация | Casino casino фриспины | Казино слоты | Казино казино зеркало на сегодня | Казино на айфон | Casino casino betting