Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | Казино не открывается | Casino casino android | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино не открывается или Casino casino android.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино казино регистрация | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино демо | Казино не открывается | Casino casino android | Казино прематч