Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Казино вход через Telegram | промокод Казино | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Casino casino ios | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Казино вход через Telegram | промокод Казино | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | Casino casino ios | ставки Казино казино