Casino support

Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.

Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки

Написать на email

Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.

Live Chat 24/7

Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Казино обновить приложение.

Управляющей компанией платформы Casino является:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование сайта осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.

Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:

• Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
• Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
• Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.

В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
3. Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
4. Ожидайте ответ за 72 часов.

Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.

Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:

• Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.

В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно темам.

Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.

Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.

Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.

Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.

Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.

Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | играть Казино казино | Казино обход блокировки | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки