Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Casino casino вход | бездеп Казино | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Казино | Казино на айфон | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Casino casino вход | бездеп Казино | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Казино | Казино на айфон | Казино коэффициенты