Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | Казино не устанавливается | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки | Казино не устанавливается | Казино линия ставок