Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Casino casino demo | Казино обход блокировки | Казино на айфон | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус | Casino casino demo | Казино обход блокировки | Казино на айфон | Казино линия ставок