Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | как войти в Казино | Казино казино бонус | Casino casino играть | Казино казино новое зеркало | где скачать Казино официальное | Casino casino odds
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | как войти в Казино | Казино казино бонус | Casino casino играть | Казино казино новое зеркало | где скачать Казино официальное | Casino casino odds