Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино Gates of Olympus | официальное зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино Gates of Olympus | официальное зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки