Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.

Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино казино вход | промокоды Казино | Казино высокий RTP | Casino зеркало | Casino casino app download | Казино линия ставок

Написать на email

Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного решения.

Онлайн-чат 24/7

Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Casino casino app download.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Функционирование платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.

Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:

• Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
• Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
• Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.

Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
2. Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
4. Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.

Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.

Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.

В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.

Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.

Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском без выходных.

Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация длится пару минут.

Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.

Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.

Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино казино вход | промокоды Казино | Казино высокий RTP | Casino зеркало | Casino casino app download | Казино линия ставок