Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | зеркало Казино казино | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Казино последняя версия.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно положениями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | зеркало Казино казино | Казино последняя версия | Казино ставки на спорт